Socialinės apsaugos ir darbo ministerija informuoja, į kokias institucijas nuo 2012 m. lapkričio 2 d. reikia kreiptis dėl patekimo į valstybės globos namus.
Norint gauti siuntimą asmenims į valstybės globos namus, jį išrašys arba įrašys į asmenų eilę ilgalaikei socialinei globai gauti valstybės globos namuose šios institucijos:
Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyba prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos – likusiems be tėvų globos vaikams, socialinės rizikos vaikams, vaikams su negalia;
Neįgaliųjų reikalų departamentas prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos – senyvo amžiaus asmenims bei suaugusiems asmenims su negalia.

Dėl patekimo į globos namus, pavaldžius savivaldybėms, kaip ir anksčiau, reikia kreiptis į vietos savivaldybes.